El Assistant Fitness Manager es responsable de garantizar una experiencia positiva del cliente personalmente y a través de la supervisión del Coach. Los AFM son responsables de brindar un excelente servicio a los miembros junto con los ingresos de Fitness & Supplement. Según sea necesario, abordan las preocupaciones de los miembros, los problemas de relaciones con los empleados y supervisan las actividades de programación y cronometraje. De forma regular, comunican y hacen cumplir las políticas y procedimientos de la Compañía y del Club. Los AFM son responsables del logro exitoso de los objetivos de ingresos relacionados con la capacitación privada y los suplementos.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:

Vender y llevar a cabo capacitación privada y capacitación en grupos pequeños con miembros

Ayudar a los miembros y fomentar su participación en la formación privada.
Asegura la administración precisa de los programas del cliente, compras de suplementos, seguimiento de mediciones, programas de entrenamiento. Llega a tiempo, preparado y atento a las citas de formación.
Ayuda en todas las actividades generadoras de ingresos, incluyendo pero no limitado a: entrenamientos de cortesía, cabinas de suplementos, mesas de grasa corporal, seminarios, talleres, etc.
Vende sesiones de entrenamiento. Ejecuta una estrategia de prospección efectiva, realiza recorridos con los huéspedes y es responsable de completar las ventas del personal cuando sea necesario a través del proceso de rotación.
Responsable de alcanzar los objetivos de ingresos mensuales establecidos por la Compañía con respecto a la aptitud física y los suplementos.
Revisa el rendimiento diario de ventas del club y las estadísticas de rendimiento individual de los empleados con el gerente de acondicionamiento físico, el vicepresidente y los miembros del personal para identificar problemas y aclarar los comportamientos necesarios para lograr los objetivos de ventas del club.
Administra las políticas de la empresa en relación con el proceso de ventas.

Administración del club

Trabaja con el Gerente de Fitness para garantizar que los entrenadores sean productivos, que los objetivos de ingresos y servicio se comuniquen adecuadamente y que el Club se mantenga en camino de alcanzar los objetivos financieros diarios, semanales y mensuales, especialmente los fines de semana. Establece metas y objetivos mensuales, semanales y diarios que son consistentes o superiores a los de la Compañía. Lleva a cabo reuniones mensuales, semanales y diarias con los entrenadores para revisar el rendimiento y las operaciones y ofrecer dirección, motivación y orientación hacia el logro de los objetivos personales y del club.
Maneja asuntos de servicio a los miembros, como proporcionar recorridos por el Club, explicar los servicios ofrecidos por el Departamento de Fitness y firmar a un miembro para acuerdos de entrenamiento y citas. Media en los asuntos y preocupaciones de los miembros de manera oportuna y efectiva, elevando los problemas cuando sea apropiado.
Realiza diversas tareas administrativas y de limpieza dentro de las áreas asignadas según sea necesario.
Alerta al personal de Operaciones de las necesidades de reparación y mantenimiento en el club. Personalmente lleva a cabo un recorrido por las instalaciones diariamente.
Supervisa las actividades de ventas de coaches. Revisa los acuerdos y prepara el papeleo diario.
Cumple con los procedimientos operativos en el club y da seguimiento a los controles de cumplimiento a través del monitoreo de los sistemas del club y el desempeño de los empleados.

CUALIFICACIONES REQUERIDAS:

Conocimientos, habilidades y destrezas:

Conocimiento profundo de las técnicas de entrenamiento personal desde la evaluación hasta el diseño del programa.
Debe ser capaz de operar y ajustar todos los equipos de fitness.
Conocimiento de las políticas, prácticas y procedimientos de la empresa, incluidos los procedimientos de emergencia y seguridad.
Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación. Capaz de demostrar y mantener una actitud amistosa, entusiasta y positiva.
Posee un fuerte enfoque de servicio al cliente. Responde profesionalmente a las solicitudes y consultas de los huéspedes, miembros y personal.
Entiende y sigue instrucciones orales y escritas. Se comunica de manera clara y concisa.
Posee fuertes habilidades de organización. Comprende las prácticas y procedimientos básicos de mantenimiento de registros. Demuestra la capacidad de organizar y priorizar varias tareas.
Debe ser competente en informática, con conocimientos básicos en Microsoft Word y Excel.

Experiencia requerida:

Mínimo de una certificación de la organización reconocida por UFC Gym
Certificación actual de RCP/DEA
Diploma de escuela secundaria o GED.
Título de cuatro años en un campo relacionado reconocido por UFC Gym (preferido).
Mínimo 6 meses de experiencia relacionada.
Se prefiere experiencia en relaciones gerenciales / empleados.

Esta descripción del puesto pretende describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a este trabajo. No pretende incluir todos los deberes y responsabilidades. El orden en que se enumeran los deberes y responsabilidades no es significativo.

Compensación: $17.00 - $45.00 por hora

Entrena diferente, vive diferente, trabaja diferente. En UFC GYM inspiramos a otros a alcanzar su potencial dentro y fuera del gimnasio. Nos apasiona maximizar el potencial, en nuestros miembros, en nuestros compañeros de equipo y en nosotros mismos. Piensa en grande, no te conformes y cambies vidas, incluida la tuya. Si crees en la excelencia, valoras un estilo de vida de alto rendimiento y te apasiona enriquecer vidas a través de la salud y el estado físico, entonces perteneces aquí.

UFC GYM es un original. El original. Estamos orgullosos de ser el líder mundial en fitness y acondicionamiento inspirados en las artes marciales mixtas. Forjados a partir de la asociación de dos potencias, Ultimate Fighting Championship y New Evolution Ventures (NEV), empoderamos a todos para que accedan a los beneficios y programas de entrenamiento de los atletas de élite de UFC.

UFC GYM es más que una marca. Somos una comunidad de personas comprometidas con el fitness que creen en el poder de un enfoque de equipo. Su éxito es nuestro éxito. ¡Únete a nuestra familia y descúbrelo!

Si tiene una discapacidad según la Ley de Estadounidenses con Discapacidades o una ley similar y desea analizar las posibles adaptaciones relacionadas con la solicitud de empleo en nuestra empresa, comuníquese con nosotros al (714) 668-0911 o contact@ufcgym.com.

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a UFC Gym.

(si ya tienes un currículum en Indeed)